就说掏宝，之前售后维权困难，假货泛滥，各种推脱……
现在好点，还不是因为远方在逼他们改变。
两家企业哪怕产品一样，质量一样，我们当然选择更信得过的企业，为什么要为了企业的未来考虑做有违本心的事？
消费者就该随着自己的想法来，企业真想发展的好，要从自身去找问题。
要是掏宝和苏林这些企业，比远方做的更好，我们当然不会选远方，这和理智不理智没关系。”
“对，还有什么垄断就麻烦了，我就当听笑话了。
这又不是国家垄断，远方真要弄的天怒人怨，到时候我们都抛弃了远方，自然会有其他企业崛起。
没人去远方消费，没人去远方购物，这时候别的企业只要稍微比远方好些，大家自然会选别人。
张进东危言耸听，故意吓唬人呢。
远方自己作死才干那种事，要不然都当炮哥是傻子呢？”
“就是，远方不好我们就不选远方，顾客才是上帝，顾客都抛弃了远方，其他小企业也能做成大企业！”
“……”
网络上，各有各的理。
理性分析也不少，不少人其实看的很透彻。
远方，并不是无法取代的存在。
零售企业，门槛不高，没有技术垄断，没有进入门槛。
一旦远方做的好，持续好下去，垄断也无所谓。
一旦做的不好，那今天大家支持远方，明天就可以支持别的企业崛起，远方初期也是这么起来的。
就如之前的掏宝，电商老大，无可替代的存在。
可当大家觉得掏宝没远方做的好，大家照样抛弃了掏宝，造就了现在的远方商城，这就是明证。
基于此，不少人才觉得张进东危言耸听，说那番话的目的，其实就是在吓唬人。
这些观点，也很快得到了大部分人的支持。
……
远在苏南的张进东，发布会后看到这些言论，轻叹一声没有说什么。
有些事，其实他知道，可事到如今，为了企业的生存，他必须要那么去说。
不过现在看来，他的言论，并未起到太大的作用。
如今，只能看阿里那边自己了。
……
而阿里这边，也在等待苏林发布会之后的社会反响。
看到苏林这边遭遇的质疑，阿里没再延续之前的方案，而是迅速改变了原定方案。
20号下午，掏宝对外发布公告，掏宝全面支持无条件退换货！
既然在社会舆论上拼不过远方，那就来点干货，这便是阿里的想法。
无条件退换货，这是针对消费者的。
可对商家而言，这不是好事。
阿里也同时给予了商家回馈，免除支付宝的手续费。
支付系统如何盈利？
手续费，其实是一个大的盈利来源。
支付宝，包括万卡通这些支付软件，无论是在平台上，还是线下，商家使用这些支付手段，最后都是要被支付方收取手续费的。
而这一次，阿里在掏宝全平台采取了免手续费政策，一方面是为了补偿商家，一方面也是为了挽留商户。
为什么要挽留？
因为最近风声不太好，马昀已经知道，远方那边正在和掏宝的一些中小商家暗中洽谈转平台的事。
不止是中小商户，包括一些品牌商，远方都在谈独家网络代理权。
一旦被远方谈成了，大量的商家转移平台，大量的品牌商被独家代理，掏宝的麻烦就真大了。
与此同时，阿里宣布，掏宝不仅仅只是在国内参与双十一促销，包括国际版掏宝，也就是全球速卖通，也会参与大促销。
这是全球性的一次促销活动！
国内的一些商家，可以在速卖通上线自己的产品，为国外买家提供服务。
这一点，远方目前还做不到！
而国内的买家，想进行海外购，掏宝也有专门的掏宝全球购版块为大家提供服务。
……
林林总总的政策，阿里宣布了很多。
到了最后，阿里更是直言，无论是在价格上，还是产品质量上，阿里都不会比远方差。
买家可以在两个平台同时下单，只要掏宝的产品和价格不如远方，都可以使用无条件退货的政策进行退货。
这种承诺做出来，也让外界再次喧嚣了一阵。
阿里，这是下血本了！
而且直接拿远方做比对，也从一开始的暗战，转变成了现在的明面宣战。
就是和远方比！
比服务，比质量，比价格，比渠道……
一日间，阿里和苏林动作不断。
而大家议论的同时，也都在期待远方如何回应，苏林和阿里今天的公告和发布会，几乎都以远方为敌对目标，远方又是什么反应？
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